Shopping Guide

ご注文から制作、お引き渡しまでの流れ

①お問合せ

ご注文メールをお送り頂きます。

こちら

②ヒアリング/お見積もり
2日以内にご注文内容の確認と、受注内容確認、お支払い方法、
ご質問等も含めましたなど返信いたします。
＊書道だけでなく、筆絵（白黒またはカラー）も追加可能。

③ご注文

お客様にて返信したメールをご確認いただき、
正式制作依頼としてメールの返信をお願いします。

④お支払い/制作/作品のご提案

ご入金を確認させて頂きましたら、初回草稿サンプル提示いたします。

⑤選定/再提案

提示させて頂きましたサンプルの中より、お客様のご希望に一番近いものをご指定ください。

御要望、修正点を含めて、2回まで修正に応じさせて頂きます。

3回目以降の修正は、別途頂戴します。

ご希望のデータ形式（jpeg、psd、aiファイルなど）がありましたらお知らせください。

⑥納品

最終案が決定しましたら、データまたは現物を発送いたします。

ご注文方法

Contactをクリックし、
　・ご希望の商品、ご連絡先詳細
・ご希望の文字、イメージ、サイズ、用途、納期などを明記の上、お送りください。
内容確認の上、振込情報など返信いたします。

＊文字イメージ例
こちらは一部ですので、いろんな表現ができます。
①行書風　　　　　②隷書風　 ③創作風

お支払い方法

Paypal・銀行振込
ご注文確定後に先にお払い頂き、入金確認後の制作となります。
※paypal・振込手数料はお客様御負担とさせて頂きます。

返品について

文字やデザインのご注文が確定した後のお取り消しについては、
お受けしかねますのでご了承願います。

個人情報の取り扱いについて

松蘭ではお客さまが安心して御買い物をお楽しみ頂けますよう、
下記の事項をお約束いたします。
※お客さまの大切な個人情報は、当店が責任を持って管理し、
お客さまに無断で第三者に流用するようなことはいたしません。
※お問い合わせ、ご質問等のメールの内容も、
お客さまの同意された場合以外は一切使用いたしません。